プライバシーポリシー

mochi-works（以下「当方」）は、当方が提供するアプリケーション（以下「本アプリ」）およびウェブサイト mochi-works.com（以下「本サイト」。本アプリと本サイトを総称して「本サービス」）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 本ポリシーの対象
本ポリシーは、当方が現在提供する幼児向け知育アプリケーション「もっちあっぷ」を含む、当方が提供する各種アプリケーションおよび本サイトに適用されます。今後、新たなアプリケーションや事業（物品販売、デジタルコンテンツ販売等）を追加する場合も本ポリシーの適用対象とし、取り扱う情報の内容に応じて本ポリシーを改定のうえ、本サイト上でお知らせします。

2. 取得する情報
本サービスの通常のご利用に際して、氏名・住所・連絡先等の個人を特定できる情報を取得することは原則としてありません。
品質改善のため、以下の匿名の利用状況情報を取得する場合があります。
（1）端末の種類・OSバージョン等の技術情報
（2）アプリの操作ログ（利用機能、プレイ状況等）
これらの情報は、特定の個人を識別する形では利用しません。
また、本サイトのお問い合わせフォームからご連絡いただいた場合には、ご回答に必要な範囲でメールアドレス等の連絡先情報および記載いただいたお問い合わせ内容を取得します。

3. 広告・トラッキングについて
本サービスでは、現時点で第三者配信の広告表示、および利用者の行動履歴を用いたターゲティング広告・第三者トラッキングは行っておりません。
今後、広告の表示や解析ツール等の外部サービスを利用する場合は、取得する情報の内容および利用目的を本ポリシーに反映します。本アプリがキッズカテゴリ等の子ども向け区分で配信されている間は、各アプリストア（Google Play・App Store等）が定める子ども向けアプリの基準に適合したサービスのみを利用します。

4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的のために利用します。
（1）本サービスの品質改善、不具合の調査、利用状況の分析
（2）お問い合わせへの回答

5. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に情報を提供することはありません。
本サービスの運営、お問い合わせ対応等に必要な範囲で外部サービスを利用し、利用者情報の取扱いを委託する場合があります。その場合は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. お子様のプライバシーへの配慮
本サービスには、主に幼児のご利用を想定したアプリケーションが含まれます。当方は、お子様から氏名・住所等の個人情報を直接収集することはありません。品質改善のために取得する匿名の利用状況情報についても、特定の個人（お子様）を識別する目的では利用しません。
取得情報の内容や取り扱いについてご不明な点がある保護者の方は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。保護者の方の見守りのもとでのご利用をお願いいたします。

7. 情報の保管
取得した情報は、適切な安全管理措置を講じたうえで保管し、目的達成に必要な範囲を超えて保有しません。お問い合わせ対応で取得した情報は、対応目的の達成に必要な期間保管した後、適切に消去します。

8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 保有個人データに関する請求
当方が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去をご希望の場合は、本人または法定代理人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。ご請求は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせします。

制定日: 2026年7月18日